Misa Tours une agence réceptive à valeur ajoutée
Misa Tours est une agence réceptive humaine et authentique spécialisée dans l’organisation de circuits au Canada et aux États-Unis. Été comme hiver, en autocar, en train ou même en hydravion, nous proposons des forfaits adaptés aux goûts et au budget de vos clients!
Une valeur ajoutée qui vous rend unique
En tant que spécialiste de l’Amérique du Nord, le service que nous accordons à nos clients se place au cœur de notre ADN. Vous pouvez compter sur une équipe accessible, créative et transparente qui - par la quête d’excellence de chacun de ses membres - vise à peaufiner son savoir-être, son savoir-faire et son savoir-agir.
La famille Misa Tours est une mosaïque d’êtres uniques liés par la quête de l’excellence, la curiosité, la transparence et l’ouverture sur le monde.
Au-delà d’être un partenaire d’affaires, j'ai la ferme conviction que nous pouvons apporter un peu plus de bonheur dans le monde en faisant découvrir notre territoire et ses habitants de manière originale et intègre.
Une équipe de prosà vos côtés
Andrée Boisvert
Directrice des ventes andreeb@misatours.caCombien de personnes peuvent dire que leur métier est de rendre les gens heureux? Chez Misa Tours, c’est ce que nous faisons chaque jour! Créer des programmes qui assurent que nos précieux clients repartiront avec la sensation d’avoir vécu quelque chose d’unique est un défi que j’adore relever.
Mounir Harti
Responsable aux ventes et développement mharti@misatours.caChez Misa Tours notre relation se bâtit avec la confiance accordée par notre clientèle. Ensemble nous convergeons vers les mêmes buts; la satisfaction et le bonheur de nos clients, car nous visons toujours le prochain voyage.
Manon Hamel
Déléguée commerciale mhamel@misatours.caTravailler chez Misa Tours c’est faire partie d’une équipe positive et passionnée qui relève les défis avec dynamisme! Les voyages sur mesure que l’on créé vous donneront le goût d'explorer les quatre coins de l’Amérique du Nord.
Marie Oldenburg
Déléguée commerciale moldenburg@misatours.caC’est facile d’aimer son travail lorsque vous travaillez avec une équipe aussi formidable que celle de Misa Tours. Je suis fière de faire partie d’une équipe qui offre un service personnalisé et pour laquelle chaque client est unique.
Tanya Heath
Directrice des achats tanya@misatours.caJe crois que chaque voyage devrait marquer l’esprit de nos clients. Leurs différences culturelles et leur réalité budgétaire nous permettent l'application de l’ensemble de nos connaissances du terrain et notre capacité à négocier des accords ambitieux avec une vaste sélection de fournisseurs.
Marie-Ève Pouliot
Acheteuse mpouliot@misatours.caTravailler chez Misa Tours c'est faire partie d'une deuxième famille et c'est collaborer au quotidien à créer des expériences personnalisées enrichissantes pour notre clientèle. Je considère d'ailleurs que nous sommes, en ce sens, des créateurs de souvenirs. Faire partie de cette équipe est vraiment enrichissant tant au niveau personnel que professionnel.
Sonia Denoncourt
Agente aux réservations sdenoncourt@misatours.caJe fais partie de cette belle équipe depuis le tout début et j’ai le privilège de côtoyer à chaque jour des collègues hors pair. Nos connaissances du terrain et notre sens de l'organisation se marient à merveille afin de vous concocter un des plus beau voyage qui soit et qui sera, je l’espère, à la hauteur de vos attentes.
Dominique Langlois
Adjointe administrative dlanglois@misatours.caTravailler dans le domaine du voyage, c’est un travail passionnant.
Depuis déjà 20 ans que je fais partie de cette belle équipe de travail qu’est Misa Tours. C’est comme ma deuxième famille. Chaque département travaille en étroite collaboration afin de réaliser le circuit parfait pour vous. Misa Tours est synonyme de professionnalisme, de respect du client et de créateur de rêve. Votre voyage, notre passion!
Notre vision
Demeurer un leader en tourisme réceptif et continuer à faire découvrir l’Amérique du Nord à une clientèle internationale, tout en préservant notre réputation qui est un gage de service irréprochable.
Notre mission
Assurer à l’ensemble de nos clients internationaux une entière satisfaction, en leur accordant une attention et un suivi personnalisés depuis le premier jet d’une proposition de voyage jusqu’au dernier au revoir. Tournés vers l’humain et plaçant l’expérience au cœur de nos services, nous faisons preuve d’ingéniosité pour adapter nos produits et services selon leurs différences culturelles et leurs réalités économiques.