Misa Tours une agence réceptive à valeur ajoutée

Misa Tours est une agence réceptive humaine et authentique spécialisée dans l’organisation de circuits au Canada et aux États-Unis. Été comme hiver, en autocar, en train ou même en hydravion, nous proposons des forfaits adaptés aux goûts et au budget de vos clients!

Misa Tours

Une valeur ajoutée qui vous rend unique

En tant que spécialiste de l’Amérique du Nord, le service que nous accordons à nos clients se place au cœur de notre ADN. Vous pouvez compter sur une équipe accessible, créative et transparente qui - par la quête d’excellence de chacun de ses membres - vise à peaufiner son savoir-être, son savoir-faire et son savoir-agir.

La famille Misa Tours est une mosaïque d’êtres uniques liés par la quête de l’excellence, la curiosité, la transparence et l’ouverture sur le monde.

Thérèse Dion | Associée et directrice générale
Thérèse

Au-delà d’être un partenaire d’affaires, j'ai la ferme conviction que nous pouvons apporter un peu plus de bonheur dans le monde en faisant découvrir notre territoire et ses habitants de manière originale et intègre.

Hubert Lambert Hinse | Associé et Directeur Marketing
Hubert

Une équipe de prosà vos côtés

Andrée Boisvert

Andrée Boisvert

Directrice des ventes andreeb@misatours.ca

Combien de personnes peuvent dire que leur métier est de rendre les gens heureux? Chez Misa Tours, c’est ce que nous faisons chaque jour! Créer des programmes qui assurent que nos précieux clients repartiront avec la sensation d’avoir vécu quelque chose d’unique est un défi que j’adore relever.

Mounir Harti

Mounir Harti

Responsable aux ventes et développement mharti@misatours.ca

Chez Misa Tours notre relation se bâtit avec la confiance accordée par notre clientèle. Ensemble nous convergeons vers les mêmes buts; la satisfaction et le bonheur de nos clients, car nous visons toujours le prochain voyage.

Marie Oldenburg

Marie Oldenburg

Déléguée commerciale moldenburg@misatours.ca

C’est facile d’aimer son travail lorsque vous travaillez avec une équipe aussi formidable que celle de Misa Tours. Je suis fière de faire partie d’une équipe qui offre un service personnalisé et pour laquelle chaque client est unique.

Manon Hamel

Manon Hamel

Déléguée commerciale - FIT mhamel@misatours.ca

Travailler chez Misa Tours c’est faire partie d’une équipe positive et passionnée qui relève les défis avec dynamisme! Les voyages sur mesure que l’on créé vous donneront le goût d'explorer les quatre coins de l’Amérique du Nord.

Julie Crail

Julie Crail

Spécialiste FIT services@misatours.ca

Mon job : faire rêver les gens chaque jour, dans une ambiance de travail conviviale et bienveillante. Plutôt pas mal comme objectif! Cerise sur le gâteau, je reste en lien avec mes racines franco-germaniques. Elle est pas belle la vie?

Tanya Heath

Tanya Heath

Directrice des achats tanya@misatours.ca

Je crois que chaque voyage devrait marquer l’esprit de nos clients. Leurs différences culturelles et leur réalité budgétaire nous permettent l'application de l’ensemble de nos connaissances du terrain et notre capacité à négocier des accords ambitieux avec une vaste sélection de fournisseurs.

Claudie Brochu

Claudie Brochu

Responsable des achats cbrochu@misatours.ca

Le voyage est une passion que j’ai la chance de vivre autant sur le plan personnel que professionnel, avec une équipe exceptionnelle. Je sélectionne et négocie nos fournisseurs avec soin dans le but de trouver le meilleur au prix le plus abordable, rien de moins!

Marie-Hélène Courtade

Marie-Hélène Courtade

Coordonnatrice guides mhcourtade@misatours.ca

Passionnée par le tourisme, j'ai exploré tous les métiers du secteur, de conseillère à coordonnatrice de groupes, en passant par formatrice, guide touristique et forfaitiste. Cette vaste expérience, jumelée à un grand souci du détail, me permet de transformer chaque voyage en une expérience exceptionnelle et mémorable.

Sonia Denoncourt

Sonia Denoncourt

Agente aux réservations sdenoncourt@misatours.ca

Je fais partie de cette belle équipe depuis le tout début et j’ai le privilège de côtoyer à chaque jour des collègues hors pair. Nos connaissances du terrain et notre sens de l'organisation se marient à merveille afin de vous concocter un des plus beau voyage qui soit et qui sera, je l’espère, à la hauteur de vos attentes.

Joanny D. Tremblay

Joanny D. Tremblay

Agente aux reservations jdtremblay@misatours.ca

Faire partie de la famille Misa Tours, c’est un petit bonheur à chaque jour! La bonne humeur contagieuse de l’équipe et le savoir-faire de tous nous mènent à offrir un service exemplaire dont on peut être fiers! C’est donc dans une ambiance agréable que je relève différents défis professionnels aux réservations et à la comptabilité.

Dominique Langlois

Dominique Langlois

Adjointe administrative dlanglois@misatours.ca

Travailler dans le domaine du voyage, c’est un travail passionnant.
Depuis déjà 20 ans que je fais partie de cette belle équipe de travail qu’est Misa Tours. C’est comme ma deuxième famille. Chaque département travaille en étroite collaboration afin de réaliser le circuit parfait pour vous. Misa Tours est synonyme de professionnalisme, de respect du client et de créateur de rêve. Votre voyage, notre passion!

Notre vision

Demeurer un leader en tourisme réceptif et continuer à faire découvrir l’Amérique du Nord à une clientèle internationale, tout en préservant notre réputation qui est un gage de service irréprochable.

Notre mission

Assurer à l’ensemble de nos clients internationaux une entière satisfaction, en leur accordant une attention et un suivi personnalisés depuis le premier jet d’une proposition de voyage jusqu’au dernier au revoir. Tournés vers l’humain et plaçant l’expérience au cœur de nos services, nous faisons preuve d’ingéniosité pour adapter nos produits et services selon leurs différences culturelles et leurs réalités économiques.